Diritto di Recesso

Ai sensi degli artt. 52 e segg. del D.Lgs. N. 21/2014, eseguito in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, si definisce Cliente “Consumatore” una persona fisica che conclude un acquisto a distanza ovvero fuori dai locali commerciali, per scopi non riferibili alla propria attività professionale o aziendale (ovvero non effettuando l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). Il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto stabilito dal Codice del Consumo e dalle clausole che seguono.

1. MODALITA' DI RICHIESTA

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà trasmettere a Dan iela Anselmi (di seguito www.danyallcreations.com ), tramite email o lettera raccomandata, una dichiarazione esplicita di recesso dal contratto, entro e non oltre 14 giorni d alla data di ricevimento della merce da parte dello stesso o di un terzo designato.

2. RESTITUZIONE MERCE

Ricevuta la comunicazione del Cliente, Daniela Anselmi invierà via e-mail al medesimo le istruzioni o l'eventuale modulo di esercizio del diritto di recesso provvisto di numero di autorizzazione, che dovrà essere allegato dal Cliente all'esterno dell'involucro in cui verrà collocata la merce da rendere. Il Cliente dovrà quindi far pervenire la merce nella propria confezione originale a Daniela Anselmi P.iva 01273640571(presso l'indirizzo indicato nelle istruzioni di rientro: Via Sant'Antonio 42, 02015 Cittaducale (RI) ) entro 14 giorni dalla ricezione dell'autorizzazione, tramite posta o corriere espresso.

3. CONDIZIONI INDEROGABILI

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni inderogabili: 3.1. Il diritto di recesso vale per il prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso esclusivamente su parte del prodotto acquistato. 3.2. Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); si consiglia di inserire la confezione originale in una seconda scatola per evitare danni; va evitata l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. 3.3. Il bene deve essere restituito senza manifesti segni d'uso, se non quelli compatibili con una normale prova dell'articolo. 3.4. Le spese di spedizione relative alla restituzione della merce sono a carico del Cliente. Nel caso il Cliente chieda a Daniela Anselmi di organizzare il ritiro del bene per suo conto, verranno addebitati al Cliente i costi del servizio effettuati. 3.5. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento presso la sede di Daniela Anselmi , è sempre sotto la completa responsabilità del Cliente. 3.6. In caso di danneggiamento della merce durante il trasporto, Daniela Anselmi comunicherà al Cliente l'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento) per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere e ottenere il rimborso (se la merce è assicurata). 3.7. Daniela Anselmi non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni spediti per la restituzione.

4. ESCLUSIONI

Il diritto di recesso non trova applicazione: 4.1. Per tutti gli ordini in cui il corrispettivo che il consumatore deve pagare non è superiore a 50,00€. 4.2. P er la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. 4.3. Per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. 4.4. Per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna. 4.5. Per i contratti conclusi con clienti Professionisti (con Partita IVA).

5. RIMBORSO

Nel caso di legittimo esercizio del diritto di recesso, Daniela Anselmi provvederà a rimborsare l'intero importo pagato, comprese le spese di trasporto standard, senza ritardo indebito e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento e verifica della merce. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo (es. Bonifico Bancario, per il quale il Cliente dovrà fornire l'IBAN e l'intestatario del conto). Nei casi di esclusione del diritto di recesso o mancato rispetto delle modalità indicate, Daniela Anselmi provvederà a restituire al Cliente i Prodotti acquistati, addebitando allo stesso le nuove spese di spedizione.

Titolare del Trattamento e Sede Legale: Daniela Anselmi P.iva 01273640571 Via Sant'Antonio 42, 02015 Cittaducale (RI), Italia Email: danyallcreations@gmail.com